Legal

Política de privacidad

En Innstante Silencioso puedes escribir lo que sientes sin decir quién eres. Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué datos pedimos, para qué, con quién se comparten y cómo puedes pedir que los borremos.

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

En pocas palabras

Para publicar solo pedimos un correo. Nunca se muestra y se guarda cifrado.
Lo que escribes se publica sin tu nombre: como «Anónimo» o con el apodo que elijas.
No vendemos datos, no hay publicidad y no hacemos perfiles de nadie.
Google Analytics solo se activa si lo aceptas en el aviso de cookies.
Puedes editar o borrar tu texto cuando quieras, y pedirnos acceso o borrado de tus datos.
Aplicamos el mismo nivel de protección a todas las personas, vivan en el país que vivan.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales y titular del banco de datos de esta web es:

Nombre: Yersin Hedu Palomino Hurtado
DNI: 70666944
Domicilio: Vallecito El Olivo, Abancay, Apurímac, Perú
Correo de contacto: info@innstantesilencioso.com
Sitio web: innstantesilencioso.com

En esta política, «Innstante Silencioso», «nosotros» o «la web» se refiere a este responsable. Innstante Silencioso es un proyecto personal, gratuito y sin fines comerciales.

Tratamos tus datos de acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.

Innstante Silencioso está abierta a personas de todo el mundo. Por eso aplicamos a todas las personas el mismo nivel de protección, pensado para cumplir también con las leyes más exigentes: el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), las leyes de privacidad de los estados de Estados Unidos y las leyes de protección de datos de América Latina. Al final de esta página encontrarás lo que aplica según dónde vivas.

Banco de datos personales: «Usuarios de la página web», inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales con el código PN-2026-522 (constancia de inscripción INS-2026-6930, del 8 de noviembre de 2026).

Qué datos tratamos

Pedimos lo mínimo. Esta es la lista completa:

Dato	¿Es público?	Cómo se guarda
Tu correo electrónico	No. Nadie lo ve, ni quienes te leen.	Cifrado. También guardamos una huella del correo (un código que no se puede revertir) para encontrar tus textos si nos pides acceso o borrado.
Tu texto, su título y la emoción que elijas	Sí, se publica en la web.	Como cualquier publicación de la web.
Tu apodo (opcional)	Sí, si lo escribes. Si no, se muestra «Anónimo».	Junto a tu texto.
Sello de color del apodo	Sí, junto al apodo.	Es un número calculado a partir de tu correo con una clave secreta. Del sello no se puede saber tu correo.
Constancia de tu consentimiento	No.	La fecha en que aceptaste y la versión de estos textos legales.
Huella de tu conexión	No.	Un código corto calculado a partir de tu dirección IP. Nunca guardamos la IP real. Sirve para frenar el spam, contar un solo «Te leo» por persona y evitar reportes repetidos.
Gestos en tu texto («Te leo», «Te entiendo», etc.)	Solo «Alguien ya lo leyó», sin número. El número lo ves solo tú, con tu enlace privado.	Un contador junto al texto y la huella de la conexión de quien dejó el gesto, para contar uno por persona.
«Leído por Innstante»	Sí, como una marca en el texto.	La fecha en que quien administra la web lo leyó de verdad.
Reportes que envías	No.	El motivo elegido, la fecha y la huella de la conexión.
Datos de visita (solo si aceptas cookies)	No.	Google Analytics: páginas vistas, tipo de dispositivo, país o ciudad aproximada. Ver la sección «Estadísticas».
Mensajes que nos escribas al correo de contacto	No.	En nuestro correo, solo para responderte.

No pedimos tu nombre, teléfono, documento de identidad, dirección ni fotos. No usamos cuentas ni contraseñas.

En tu propio navegador (y no en nuestros servidores) se guardan algunas cosas para que la web funcione mejor: el borrador de lo que estás escribiendo, los textos a los que diste «Te leo», tu apodo para la próxima vez, si prefieres el modo noche y tu elección sobre las cookies. Puedes borrarlas cuando quieras desde la configuración del navegador. Los detalles están en la Política de cookies.

Lo que escribes puede ser un dato sensible

Lo que compartes puede contar cómo te sientes, cómo está tu salud emocional o algo muy personal. La ley considera que eso es un dato sensible y exige un consentimiento expreso. Por eso, al publicar te pedimos que marques una casilla aparte que autoriza publicar tu texto aunque contenga ese tipo de información.

Para cuidarte:

Tu texto se publica sin tu nombre y sin tu correo.
Te recomendamos no incluir datos que te identifiquen: tu nombre, el de otras personas, lugares exactos, tu colegio o trabajo, fechas muy precisas.
El filtro de la web bloquea teléfonos, correos y enlaces dentro de los textos.
Puedes editar o borrar tu texto cuando quieras con el enlace privado que te llega al correo.

Para qué usamos tus datos

Para qué	Datos que usamos	Base
Publicar tu texto y mostrarlo en la web, en el cielo de textos y en la carta al azar	Texto, título, emoción, apodo, sello	Tu consentimiento expreso (casillas al publicar)
Enviarte el enlace privado para editar o borrar tu texto	Correo	Tu consentimiento y la necesidad de darte el servicio que pides
Avisarte por correo, como máximo dos veces por texto: cuando alguien deja el primer gesto y cuando quien cuida la web lo lee	Correo, título del texto	Tu consentimiento. Puedes pedir que no te enviemos estos avisos escribiéndonos.
Escribirte para ofrecerte ayuda si lo que escribes nos preocupa	Correo, texto	Tu consentimiento y la protección de tu vida y tu salud
Proteger la web del spam, el odio y el abuso, y atender reportes	Huella de conexión, reportes, texto	Nuestro interés legítimo en mantener la web segura
Atender tus solicitudes de acceso, corrección o borrado	Correo, huella del correo, textos	Cumplir la ley
Saber cuántas personas visitan la web y desde dónde	Datos de visita de Google Analytics	Tu consentimiento en el aviso de cookies
Compartir algunos textos en las redes oficiales de Innstante Silencioso (hoy, Instagram)	Texto y emoción, sin apodo ni correo	Tu consentimiento opcional: una casilla aparte al publicar. Si no la marcas, tu texto nunca sale de la web.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos, no hacemos perfiles y no tomamos decisiones automáticas sobre ti. El filtro de palabras solo decide si un texto puede publicarse (por ejemplo, si tiene un teléfono) o si conviene mostrarte las líneas de ayuda; siempre puedes escribirnos si crees que se equivocó.

Si lo que escribes nos preocupa

Si tu texto contiene palabras que suelen aparecer cuando alguien está en peligro, la web te muestra las líneas de ayuda de tu país, y quien administra la web recibe un aviso para revisarlo. En ese caso podríamos escribirte al correo que dejaste para ofrecerte recursos de apoyo. No respondemos en tiempo real.

Solo en una situación extrema, si un texto deja ver que la vida de una persona corre peligro inmediato y tenemos algún dato que permita ayudarla, podríamos comunicarlo a los servicios de emergencia o a las autoridades competentes, con la menor información posible. Normalmente el único dato que tenemos es un correo.

La marca «Leído por Innstante» aparece solo cuando quien administra la web leyó el texto de verdad. Leemos primero los textos con palabras de riesgo, pero no podemos garantizar leer todos ni hacerlo a tiempo, y que un texto esté marcado como leído no significa que vayamos a responder.

Innstante Silencioso no es un servicio de salud ni de emergencias. Las líneas de ayuda están siempre disponibles en la página de Normas.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo intervienen estos proveedores, que tratan los datos por encargo nuestro o prestan un servicio que tú aceptas:

Proveedor	Para qué	Dónde
Hostinger (Hostinger International Ltd. y empresas de su grupo)	Alojamiento de la web, copias de seguridad y envío de los correos de la web	Servidores que pueden estar fuera del Perú
Google (Google LLC), Google Analytics 4	Estadísticas de visitas, solo si aceptas cookies. Lo que escribes nunca se envía a Google.	Estados Unidos y otros países
Meta (Instagram)	Cuando compartimos en nuestra cuenta oficial un texto cuya persona lo autorizó, sin apodo ni correo	Estados Unidos y otros países

Usamos WordPress como sistema de la web y las extensiones Rank Math (SEO) y Google Site Kit (para conectar Google Search Console); funcionan dentro de nuestro alojamiento y no envían tus textos ni tu correo a terceros. Google Search Console nos muestra solo datos de búsqueda agrupados, no datos de personas.

También podríamos comunicar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Datos fuera del Perú

Como Hostinger y Google pueden guardar datos en servidores fuera del Perú, puede haber un flujo transfronterizo de datos. Elegimos proveedores que se comprometen por contrato a proteger los datos con medidas de seguridad adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo y, en el caso de Google, su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), y solo les entregamos lo necesario. En el caso de Google Analytics, la transferencia ocurre únicamente si aceptas las cookies.

Si vives fuera del Perú, al publicar nos entregas tus datos directamente a nosotros, que estamos en el Perú. Los protegemos con el mismo cuidado descrito en esta política.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Correo: se borra automáticamente un año después de publicar, o antes si borras tu texto. Pasado ese tiempo, el texto sigue publicado pero ya no podemos escribirte ni enviarte el enlace de edición.
Texto, título, emoción, apodo y sello: mientras sigan publicados. Si borras tu texto, se elimina por completo.
Constancia de consentimiento: mientras el texto exista, para poder demostrar que autorizaste publicarlo.
Huella de conexión para frenar el spam: se borra sola en minutos u horas. La de «Te leo» y la de reportes se guardan junto al texto mientras exista.
Datos de Google Analytics: según la configuración de retención de Google Analytics (como máximo 14 meses).
Copias de seguridad del alojamiento: se renuevan periódicamente; lo borrado desaparece de ellas cuando se reemplazan.

Cómo protegemos tus datos

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).
Tu correo se guarda cifrado y solo la persona que administra la web puede leerlo, únicamente cuando hace falta para ayudarte o atender una solicitud.
No guardamos direcciones IP; solo huellas que no se pueden revertir.
El enlace para editar o borrar tu texto lleva una clave única que solo llega a tu correo.
La web tiene medidas contra bots y spam, y el acceso al panel está protegido.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo comunicaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a las personas afectadas, como exige la ley.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer en cualquier momento, gratis, tus derechos de:

Información: saber qué hacemos con tus datos (esta página).
Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
Rectificación: corregirlos. Puedes editar tu texto y tu apodo tú mismo con el enlace privado.
Cancelación o supresión: borrar tus datos. Puedes borrar tu texto con el enlace privado o pedírnoslo.
Oposición: pedir que dejemos de usar tus datos para algún fin.
Revocar tu consentimiento cuando quieras. Esto no afecta lo hecho antes de revocarlo.

También puedes pedir la portabilidad (recibir tus textos en un archivo) y la limitación del tratamiento. Estos derechos son para todas las personas, vivan donde vivan.

Cómo pedirlo: escribe a info@innstantesilencioso.com con el asunto «Mis datos» y cuéntanos qué necesitas. Como no usamos cuentas, para confirmar que los textos son tuyos te pediremos que nos escribas desde el correo con el que publicaste o que confirmes un código que te enviaremos a ese correo. No te pediremos tu documento de identidad salvo que sea indispensable.

Respondemos dentro de los plazos que fija la ley peruana; normalmente en menos de 10 días hábiles.

Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes pedirnos que la revisemos escribiendo con el asunto «Apelación»; te responderemos con una decisión final y los motivos. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, o ante la autoridad de protección de datos de tu país (ver «Según dónde vivas»).

Edad mínima

Para escribir en Innstante Silencioso necesitas tener 14 años o más, o la edad mínima que exija la ley de tu país para aceptar por ti mismo el uso de tus datos, si es mayor (en algunos países de Europa es 15 o 16 años). La web no está dirigida a menores de 13 años. Al publicar, lo confirmas con una casilla. Si sabemos que alguien menor de esa edad publicó un texto, lo borraremos junto con su correo. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hija o hijo menor de 14 años publicó algo, escríbenos y lo retiramos.

Cualquier persona puede leer la web sin dar datos.

Según dónde vivas

Todo lo anterior aplica a todas las personas. Aquí está lo que añaden algunas leyes en particular.

Unión Europea, Espacio Económico Europeo, Suiza y Reino Unido

Bases legales (RGPD): tu consentimiento (art. 6.1.a) para publicar tu texto, enviarte el enlace, compartirlo en redes si lo autorizas y activar las estadísticas; tu consentimiento explícito (art. 9.2.a) para los datos de salud o emocionales que pueda contener tu texto; nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) para proteger la web del spam y el abuso; y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo: borra tu texto con el enlace privado o escríbenos.
Representante en la UE: por ahora no hemos designado un representante en la Unión Europea (art. 27 RGPD). Lo haremos cuando la web se dirija activamente a personas en Europa. Mientras tanto, puedes escribirnos directamente a nuestro correo de contacto.
Transferencias: nos entregas tus datos directamente en el Perú. Para Google usamos las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
Reclamaciones: puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni hacemos perfiles.

Estados Unidos

No vendemos ni compartimos tu información personal («sell» o «share», según las leyes de California y otros estados), ni la usamos para publicidad dirigida.
Respetamos la señal Global Privacy Control (GPC) de tu navegador: si está activa, Google Analytics no se carga. No respondemos a la señal «Do Not Track» porque no existe un estándar común, pero GPC cumple esa función.
Seas de California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón o cualquier otro estado, puedes pedir acceso, corrección o borrado de tus datos y apelar nuestra respuesta como se explica en «Tus derechos». No te trataremos distinto por ejercerlos.
La web no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas sus datos (COPPA). Si lo descubrimos, los borramos.

Datos de salud de consumidores (Washington, Nevada y otros estados)

Algunas leyes, como la My Health My Data Act de Washington, protegen los «datos de salud de consumidores». Lo que escribes puede contener ese tipo de datos (por ejemplo, cómo está tu salud emocional). Por eso:

Qué recogemos: solo lo que tú decidas escribir en tu texto. No pedimos diagnósticos ni datos médicos.
Para qué: para publicarlo en la web, como tú lo pides, y para mostrarte líneas de ayuda si tu texto contiene palabras de riesgo.
De dónde viene: únicamente de ti.
Con quién se comparte: se publica en la web porque tú lo pides; lo aloja Hostinger; y, solo si marcas la casilla opcional, puede compartirse en nuestras redes sin tu apodo. Nunca se vende.
Consentimiento: pedimos tu autorización expresa y separada antes de publicar, y otra casilla, también separada y opcional, para compartir en redes.
Tus derechos: saber qué datos tenemos, borrarlos y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@innstantesilencioso.com con el asunto «Mis datos». Puedes apelar una negativa con el asunto «Apelación».

América Latina

Respetamos los derechos que te dan las leyes de tu país, como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), la Ley 25.326 (Argentina), la Ley 1581 de 2012 (Colombia), la Ley 19.628 y sus reformas (Chile), la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (Ecuador) y la Ley General de Protección de Datos, LGPD (Brasil). En todos los casos puedes ejercer tus derechos como se explica en «Tus derechos» y acudir a la autoridad de tu país:

Perú: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos).
Argentina: la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio.
Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
México, Chile, Ecuador y otros países: la autoridad de protección de datos que corresponda en tu país.

Si vives en México: compartir tu texto en redes es una finalidad secundaria y solo ocurre si marcas la casilla opcional. Puedes negarte en cualquier momento escribiéndonos.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la web. Cada texto guarda la versión de la política que aceptó quien lo publicó.

Versión 2026-11.1 · Última actualización: 8 de noviembre de 2026.